ご参考にしてください。
不明点がございましたら弊社又は担当営業までご連絡願います。
・契約全般
Q. 分割支払はできますか？
はい。 提携してるクレジット会社をご紹介していますので可能です。
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Q. お見積り後に断ってもキャンセル料などかかりますか？
いいえ。キャンセル料などは発生いたしません。また、お見積りや調査内容にご納得いただけない場合は断っていただいて構いません。
Q. お見積り後、追加料金などが出たりすることなどありますか？
最初に承っていたお客様のご希望が追加された場合や、最初のお見積りの時に無かった工事や状況などが発生した場合は追加料金になる可能性が有ります。ただし、『知らないうちに金額が上がっていた』ということはありません。必ず事前の相談、再度お見積りをさせていただきますので、ご安心ください。また、お見積りの金額などでご不明な点があれば、ご遠慮なく質問してください。
・工事全般
Q. アスファルトの耐用年数は何年ぐらいですか？
A. アスファルト舗装の耐用年数は一般的に１０年と言われていますが地盤や土地の条件、利用頻度や車両等の重量によっても耐用年数は大きくかわります。弊社では１０年以上の耐用年数になるよう弊社規格値を定めております。
Q. 舗装工事後どのくらいの期間で使用できますか？
A. 2～3時間経過すれば使用可能です。ただし工事直後はアスファルトが柔らかい可能性があるので約半日空けてからからのご使用をお願いしております。
※季節によっても養生期間が変わってきますのでご注意願います。
※大型車両が入ったり著しくハンドルを切るような場合は、2日ほど養生期間を空けなければなりません。
Q. 工事期間中は立ち会わないといけないですか？
A. 工事中はお留守でも施工を進めることが可能です。
緊急連絡先のみお伝えいただければと存じます。
Q. 既に舗装されている場所の修繕は可能ですか？
A. もちろん可能です。舗装の修繕工事、水たまりや、ひび割れ、くぼみなどの補修工事も承っております。また、路盤状態調査により原因を追求して改善方法のご提案もさせていただきます。
Q. 工事の途中で、変更は可能でしょうか？
A. はい。臨機応変に対応させていただきます。
ただし、状況や内容によって、追加施工となる場合がありますので、なるべく早めにご相談をしてください。まずは思ったことがあれば、ご相談ください。
Q. 舗装後に不具合がでてきたら、どうしたらよいですか？
A. 工事終了後のご不明なことや不具合など、気になることがありましたら遠慮なくご相談ください。アフターフォローもしっかりいたしますのでご安心ください。
・その他
Q. 舗装工事(アスファルト工事)の費用はどれくらいかかりますか？
A. 費用は、規模や、現場の状態、また、お客様の希望するプランによって様々です。 お問い合わせの時に、お客様のご希望や予算、希望などを受付スタッフへお伝えしていただき、現地調査で実際に状況を確認させていただいてから、正確なお見積り書を作成いたします。お客様がご納得いただけるまで検討していただけます。どうぞご安心してお見積りをご依頼ください。
Q. 支払いはいつまででしょうか？
A. 工事完工後、弊社から請求書を送付させていただきます。
その後、おおよそ２週間以内に指定金融機関の口座へ入金をお願いしています。
Q. 領収書は発行してもらえますか？
A. 領収書のご希望があるお客様へ発行しております。会社又は担当営業までご連絡願います。
Q. インボイス対応はされてますか？
A. 弊社で発行する請求書及び領収書対応しております。
Q. お茶や差し入れを用意した方が良いですか？
A. お茶・昼食・その他全て必要なものを揃えますので、お客様の方でご用意いただく必要はございません。